SportsMed strävar mot högsta kvalité och bästa service med patienten i fokus.

När du kontaktar oss digitalt används BankID för att skydda dina
personuppgifter. Genom att skicka din förfrågan godkänner du att vi behandlar dina personuppgifter
i enlighet med vår personuppgiftspolicy och dataskyddsförordningen (GDPR).

Carlanderska sjukhuset, 405 45 Göteborg
Mån–Tor 8–11:30, 13–16 • Fre 8–11:30, 13–15:30
Mån–Tor 8–11:30, 13–16 • Fre 8–11:30, 13–15:30
Mån–Fre 8:30 - 10:30, 13–15


Mån 8.00-20.00
Tis 8.00-17.00
Ons 8.00-17.00
Tors 8.00-20.00
Fre 8.00-16.30

Din rätt i sjukvården – synpunkter och förbättringar

Har du som patient eller närstående synpunkter i samband med vård eller behandling vid SportsMed?

Vänd dig i första hand till oss som vårdgivare. Vi kan bäst förklara vad som hänt och vidta lämpliga åtgärder. Dina synpunkter är viktiga för oss och hjälper oss att utveckla vår verksamhet och skapa en ännu bättre och säkrare vård. Alla klagomålsärenden hanteras av enhetschefen för mottagningen. Lämna klagomål och synpunkter via knappen längst ned.

Är du fortfarande missnöjd kan du gå vidare med dina frågor och synpunkter.


Nedan finns en rad instanser listade.

  • Patientnämnden – En opartisk instans där du kan framföra dina åsikter eller rådgöra med handläggare
  • IVO – Inspektionen för vård och omsorg. Kontaktas efter att du varit i kontakt med oss som vårdgivare angående vårdskada eller bristande patientsäkerhet
  • Patientförsäkringen LÖF – Gäller vårdskada inom offentlig sjukvård, dvs du som kommit via Hallandsavtal, så kan du anmäla på https://lof.se/patient
  • Folksam patientskadeförsäkring – Gäller vårdskada när du har fått vård hos oss via privat sjukvårdsförsäkring eller som privatbetalande patient. Kontakta oss för mer information om du hur anmäler skadan.
  • Läkemedelsförsäkringen – Om du skadats av läkemedel

 

Förbättringsförslag

Du är också välkommen att lämna förbättringsförslag eller berätta om något som fungerade bra.